Usein kysyttyä
Mikä on Kalevala Korujen takuu?
Kuluttajasuojalain mukaisesti Kalevala Koru vastaa tuotteissa mahdollisesti ilmenevistä valmistusvirheistä. Valmistusvirheet korjataan asiakkaalle Kalevala Korussa ilman veloitusta.
Miksi pronssi- ja hopeakorut tummuvat?
Pronssi on kuparin, tinan ja sinkin seos ja hapettuu ja tummuu helpommin kuin jalometalli. Pronssikorut lakataan galvaanisella lakalla. Ihoa vasten olevat kohdat saattavat kuitenkin kuluttaa lakkapinnan, jolloin koru tummuu. Älä suihkuta hiuslakkaa tai hajuvettä koruihin. Älä myöskään käytä niitä saunassa, suihkussa, äläkä klooratussa tai suolaisessa vedessä.
Aidon hopean tunnistaa siitä, että se tummuuu ajan mittaan. Tummuminen aiheutuu muun muassa hopean itsensä hapettumisesta sekä ilman epäpuhtauksista. Kalevala Korun kirkkaissa hopeatuotteissa käytetään nSILVER® -menetelmää, joka hidastaa korun tummumisprosessia.
Miten saan pronssi- ja hopeakorut puhtaiksi?
Pronssikoruissa tummentuneet kohdat voi kiillottaa puhdistusliinalla, mutta pallokorut ja pahasti likaantuneet korut voi lähettää kunnostettaviksi korvausta vastaan Kalevala Koruun. Vanhat "isoäidin" korut on helppo kiillottaa puhdistusaineilla ja pestä käsittelyn jälkeen. Vihreä patina kuuluu vanhoihin koruihin.
Hopeiset Kalevala Korut puhdistetaan hopean puhdistusliinalla, mikäli ne ovat vain vähän tummuneita. Voimakkaan tummumisen voi puhdistaa hopeanpuhdistustahnalla. Tahnaa ei pidä sivellä kovin paljon, jottei se poista oksidointia korusta. Levitä puhdistustahnaa puhtaaseen pehmeään kangaspalaan ja pyyhi koru sillä. Sen jälkeen hankaa koru puhtaaksi ja pese vedellä ja miedolla astianpesuaineella, jotta puhdistusaine ei likaa vaatteita. Ketjut puhdistetaan samoin. Oksidoiduille koruille Kalevala Koru ei suosittele nestemäisiä hopeanpuhdistusaineita. Vältä korukivien puhdistusta puhdistusaineella.
Missä voin korjauttaa Kalevala Koruja?
Kalevala Korulla on maksullinen korjaus- ja huoltopalvelu, jonne voi toimittaa koruja Kalevala Koru -jälleenmyyjien tai Helsingissä Kalevala Korun omien myymälöiden kautta.
Mistä voin ostaa korvakorujen puoliparin?
Korvakorujen puolipareja voi ostaa Kalevala Korun omista myymälöistä Helsingistä sekä osalta Kalevala Koru -jälleenmyyjistä kautta maan.
Mistä saan tietoa vanhoista Kalevala Korun malleista?
Kysymyksiä vanhoista Kalevala Korun malleista voi lähettää osoitteeseen info (at) kalevalakoru.fi. Vanhoista koruista on hyvä olla mukana kuvaliite.