Verkkokaupan toimitus- ja maksutavat

MAKSAMINEN KALEVALA KORUN VERKKOKAUPASSA

Maksaminen tapahtuu Klarna Checkout –maksupalvelua käyttäen tilauksen vahvistussivulla. Verkkokaupassamme käytössäsi ovat seuraavat maksutavat:

  • Luottokortit (Visa, MasterCard, American Express)
  • Verkkopankit (Danske Bank, Nordea, Aktia, OP, Säästöpankki, S-Pankki)
  • Klarna Lasku
  • Klarna Erämaksu
  • Klarna Tili 

 

TILAUSTEN TOIMITUSTAVAT

Valittavissa olevat toimitustavat ovat:

  • Nouto pakettiautomaatista. Paketti toimitetaan valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta ja saat lokeron avauskoodilla varustetun tekstiviestin kun paketti on noudettavissa. Paketin voi noutaa pakettiautomaatista lokeron avauskoodilla valitun automaatin aukioloaikoina.
  • Nouto R-Kioskista. Paketti toimitetaan valitsemallesi R-Kioskille 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta ja saat tekstiviestin kun paketti on noudettavissa. Paketin voi noutaa R-Kioskin aukioloaikoina henkilöllisyytensä todistamalla.
  • Paketti kotiovelle. Posti toimittaa paketin suoraan kotiin 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksesta (toimitus klo 14 mennessä) ja luovuttaa sen vastaanottajalle henkilökohtaisesti. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta, jätetään vastaanottajalle noutoilmoitus ja paketti siirtyy noudettavaksi lähimmästä Postin toimipisteestä, josta sen voi noutaa Postin aukioloaikoina henkilöllisyytensä todistamalla.
  • Nouto Kalevala Korun Tehtaanmyymälästä. Paketti toimitetaan Pitäjänmäessä Helsingissä sijaitsevaan tehtaanmyymäläämme 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta ja saat tekstiviestin kun paketti on noudettavissa. Paketin voi noutaa Tehtaanmyymälän aukioloaikoina henkilöllisyytensä todistamalla. 
  • Nouto Kalevala Korun Esplanadin myymälästä. Paketti toimitetaan Pohjoisesplanadilla Helsingin keskustassa sijaitsevaan myymäläämme 1-2 arkipäivän kuluessa tilauksesta ja saat tekstiviestin kun paketti on noudettavissa. Paketin voi noutaa myymälän aukioloaikoina henkilöllisyytensä todistamalla. 

Kalevala Koru pyrkii käsittelemään tilaukset jo tilauspäivänä (mikäli tilaus on tehty ennen klo 14) ja viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.

 

! Käytät vanhaa selainta jota sivustomme ei tue. Päivittämällä selaimesi varmistat sivuston toimivuuden ja turvallisuuden.
Maksu- ja toimitustavat

Maksu- ja toimitustavat

Verkkokaupassamme käytössäsi ovat verkkopankit, luottokortit sekä Klarna Lasku, Erämaksu ja Tili. Tilauksen saat nopeasti R-Kioskille, pakettiautomaattiin, myymäläämme tai Postilla kotiovelle.

Tutustu maksu- ja toimitustapoihimme

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Verkkokaupan asiakaspalvelu

Asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 10 - 16 ja
online chat klo 13 - 21.

verkkokauppa@kalevalakoru.fi
0207 611 230 (mpm/pvm)

Huoltopalvelu

Korujen huoltopalvelu

Jos oma Kalevala Korusi rikkoontuu tai vaatii huoltoa, voit lähettää sen suoraan huoltopalveluumme. Täytä huoltotilauslomake ja seuraa ohjeita:

Lähetä korusi huoltoon

Huoltokyselyt: huolto@kalevalakoru.fi